Was sind die Hauptursachen des Problems? Diese Frage ist mit Abschluss der Analyze-Phase zu beantworten.
In der Analyze-Phase ist es wichtig, die Hauptursachen des Problems zu identifizieren, da so in der anschließenden Improve-Phase an den richtigen Stellhebeln optimiert werden kann. Mit Hilfe der Messergebnisse können so Ursachen-Hypothesen formuliert werden.
Folgende Fragestellungen helfen bei der Identifikation der Hauptursachen:
- Welche Einflüsse rufen das Problem hervor?
- Wie sieht der Detailprozess aus?
- Wie kann der Zusammenhang zwischen Ursache und Problem nachgewiesen werden?
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