Archive for August, 2013

Wie sicher ist die Cloud?

No Comments MID GmbH

Wie sicher ist die Cloud? – Eine Frage, die jeder Kunde für sich beantworten sollte. 

Im Rahmen von Sicherheitsfragen zusammenhängend mit der NSA kommt immer wieder die Frage auf: „Wie sicher ist die Cloud?“ und „Sollte ich die Cloud für unternehmensrelevante Dinge nutzen ?“

Vorteile der Cloud

Eine Studie des Marktforschungsinstituts IDC hat ermittelt, dass Unternehmen, die mehr als 50% ihres Umsatzes durch Cloudlösungen machen, doppelt so schnell wachsen, wie nicht-Cloud-orientierte Unternehmen. Nutzung der Cloud ist zwar nicht alleine ausschlaggebend, aber ein zentrales Kriterium.weiterlesen

26 Aug 2013
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BPM und Unified Communication & Collaboration

No Comments BPM, MID GmbH, Modellierung

Unternehmenskommunikation erfordert gute Prozesse

Eine reibungslose Unternehmenskommunikation ist eine wesentliche Komponente für Effizienz und  Innovationsfähigkeit. Unified Communication & Collaboration (UCC) vereinigt die diversen Kanäle der Unternehmenskommunikation mit den Geschäftsprozessen. Es gibt viele Beispiele in denen UCC relevant ist:

  • In der Kundenbeziehung müssen schnell die richtigen Ansprechpartner gefunden werden, um die Fragen des Kunden zu beantworten und die Bestellungen des Kunden aufzunehmen.
  • In der Internen Kommunikation müssen die richtigen Mitarbeiter und Kollegen zur richtigen Zeit identifiziert, angesprochen und eingeladen werden, damit die Prozesse reibungslos ablaufen. Wer ist wann verfügbar, wen kann ich anrufen und mit wem kann ich eine Videokonferenz starten ?
  • Soziale Netzwerke helfen die Push- und Pullkanäle zu unterstützen. Während E-Mail eine Push-Kommunikation ist, über die man Personen aktiv informiert, sind soziale Netze meist Pull-Kommunikation, über die man sich aktiv Informationen holt.weiterlesen
14 Aug 2013
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No Comments BPM, MID GmbH

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06 Aug 2013
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