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Neues Fokusthema auf dem MID Blog: Digitalisierung

 Elmar Nathe

 21 Jun 2016

Digitalisierung

Herzlich willkommen zu unserem neuen Fokusthema Digitalisierung!

Hier werden wir regelmäßig eine Reihe an Themen rund um die Digitalisierung ansprechen. Dabei soll keine neue Definition für Digitalisierung, digitales Produkt oder digitales Geschäftsmodell aufgestellt werden. Vielmehr geht die Themenreihe auf die Auswirkungen der Digitalisierung sowie auf Methoden und Techniken, mit denen sich für Unternehmen Potentiale erschließen können, ein.

Die Einführung einer digitalen Transformation in einem Unternehmen stellt dieses zum einen vor unterschiedliche Herausforderungen, zum anderen ist sie für sehr viele unabdingbar, um sich in schnell wechselnden Märkten etablieren und dort auch konkurrenzfähig bleiben zu können.

Die Digitalisierung transformiert die Produkte und Services in die digitale Welt. Die Konsequenzen daraus sind Anpassungen von Geschäftsmodellen und –prozessen, welche ebenfalls digitalisiert werden müssen. Somit steht ein Unternehmen vor der Aufgabe sein Business neu zu designen, damit es sich auf den digitalen Markt einstellen kann. Ein innovatives Business Design ist unter Umständen nicht komplett neu entwickelt, sondern baut auf bestehenden Business Capabilities auf und erweitert diese. Außerdem werden im Zuge der Digitalisierung zunehmend die Endkunden viel stärker in den Fokus gerückt, da diese über den Erfolg eines Unternehmenserzeugnisses entscheiden. Daher spielen auch Customer Journeys im Business Design eine tragende Rolle.

Die digitale Transformation führt zu dem spannenden Phänomen der 2 Speed IT. Zum einen beruhen Geschäftsmodelle, -prozesse und die IT-Infrastruktur auf bereits im Unternehmen bestehenden und bewährten, andererseits auf neuen, innovativen Modellen und Strukturen. Der „Speed“, mit dem die IT genutzt, entwickelt und vorangetrieben wird, variiert stark. Die Vereinbarkeit dieser zwei Geschwindigkeiten stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen, ermöglicht jedoch auch Chancen.

Die Digitalisierung hat neue Vorangehensweisen hervorgebracht, die auf bewährten Mitteln beruht und Methoden zur Modellierung und Unternehmensführung bereithält. Das Adaptive Case Management nutzt die Erfahrungen der Wissensarbeit aus und wendet sie auf die Umgestaltung und Einführung neuer Prozesse an. Hierbei unterstützt der Einsatz zweier junger Notationen in der Modellierung, der CMMN- und DMN-Standard.

Fast immer ein Bestandteil der digitalen Strategie eines Unternehmens: Omni-Channel. Die Anbindung eines Unternehmens an mehrere heterogene Vertriebskanäle und Absatzmärkte mit dem Ziel sich dem zunehmenden Wettbewerb stellen zu können.

Die angesprochenen Herausforderungen im Business Design, der 2-Speed-IT, der Prozessdigitalisierung und des Omni-Channel bilden die Themen einer Blogreihe. Wie bereits in der Einleitung erwähnt, sollen die Artikel die Herausforderungen, Chancen und Probleme der Themenbereiche in der Digitalisierung beschreiben und weniger eine Definition geben. Als Teaser sollen neben diesen Blogs auch weiterführende Artikel in einem unregelmäßigen Turnus entstehen. Sie fokussieren beispielsweise Standards und Methoden mit einer höheren Detailschärfe.

Elmar Nathe

geschrieben von Elmar Nathe

Elmar Nathe ist Principal bei MID und verantwortlich für das Thema Digitalisierung. Er hat über 20 Jahre Erfahrung bei umfassenden IT-Transformationen und komplexen Softwareprojekten. Er betreute in seiner Laufbahn Kunden aus diversen Branchen, u.a. aus Medien, Industrie und Handel sowie öffentliche Auftraggeber. Seine Schwerpunkte sind Business Process Management, Enterprise Architecture und service-orientierte Architekturen.

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